弗洛勒斯島西拉雅蘇丹馬拉度假村 (Sudamala Resort, Seraya, Flores)

原計劃入住這家酒店，卻因突如其來的暴風雨導致船衹停航，無法按時抵達所在島嶼。正在焦急時，酒店客服主動聯繫我們，不僅表達了誠摯的關切，更出乎意料地為我們安排了在主島合作酒店的免費住宿，直到天氣轉好、通航恢復。 儘管未能如期入住，但整個過程中他們的應對和服務堪稱典範——始終耐心溝通、主動協調，盡力減輕我們的不便與焦慮。這種真誠為客戶著想的態度，遠比一次順利的入住更讓人印象深刻。 雖因天氣留下了一點遺憾，卻也讓我們親身體驗到這家酒店遠超預期的負責與貼心。單憑這份危機處理的能力與誠意，就足以讓我們堅信他們的服務品質。下次一定會再找機會，親身去體驗酒店本身的美好！

設施：設施齊全，對得起價格 衞生：整潔到位，不用太擔心 環境：科莫多天花板，不需要對比，淡季依然出色 服務：熱情友好，有求必應，溝通順利 另外雖然都是白人飯，但質量很在線，口味鹹淡同樣能滿足中國胃 祝酒店生意興隆，魚越來越多～

正在返程的船上，酒店真的很美，房間不算多，我住的期間住客全是白人，服務員們的英語水平都很不錯，態度也挺好的，並不覺得歧視中國人，就是飯的口味真心一般，衹有白人飯還可以，印尼口味吃了炒麵慎點，有一次午餐點了個印尼沙拉結果是甜花生醬拌包菜豆腐乾……酒店門口浮潛情況應該是不錯的，早上六點肉眼可見魚，因為我水性不好，所以衹是簡單穿著救生衣在碼頭附近轉了轉，稍微遠點我自己有點害怕，碼頭附近的珊瑚大多數是白化了，但看xhs上反饋應該是離遠一點就可以看到五彩珊瑚還有各種魚。晚上睡覺衹要浪不是太大都挺安靜的，隔音問題因為我旁邊都沒住人，所以沒什麼感覺。總體來説值得來！多住兩天吹著海風盪著吊床真的很愜意，赤道一點不熱，除了晒哈哈哈～

適合放空，食物可口，工作人員很nice，遺憾沒有看到落日，遺憾衹住了2晚。

唯一不滿意的是給我安排了離餐廳最近的房間，其他都不錯，員工態度很好，海景美，酒店浮潛好玩，設備齊全，而且租借都是免費的。酒店餐廳味道不錯，價格小貴，但是出品我很滿意。

安靜的小島，藍綠的海灘，豐富的浮潛資源，珊瑚，小丑魚，各種熱帶魚。 唯一要吐槽的就是，唯一的餐館上菜特別慢。需要預留半個小時到一個小時等飯吃。

科莫多行最棒的酒店，來科莫多必住一晚離島

簡版總評：十分推薦入住，浮潛超棒、餐廳中等、服務較好、環境衞生、設施齊全、交通便捷。 1.登島交通：p2坐船的碼頭就在魚市旁邊，不放心的可以給酒店發個郵件，回覆的很詳細，是一艘深藍色（接近克萊因藍色）塗裝的木船，船身印有Seraya的字樣，我坐的是中午11鐘的那班免費擺渡船，我是自己打車到的碼頭，酒店應該也提供接機服務，因為我在機場停車場看到過酒店的專車。離開酒店回程坐的上午9點的船離島的，因為下一站是ayana，酒店提前安排了專車等候，一下船就幫忙提行李，免費給我們送到ayana大廳。 2.酒店入住：免費擺渡船在海上開了50分鐘左右，到達酒店剛好12點，簡單的歡迎後，經理先過來介紹酒店設施，然後就是自己在餐廳等待房間收拾好，酒店標準入住是15：00以後，我的房間是14：00收拾出來的，中間就先在酒店吃了個飯，順便去把SPA約了。 3.酒店房間：房間不大，但也夠兩個25寸箱子展開，後面是露天式淋雨和廁所，沒有浴缸。這裡建議帶點蚊香，因為露天式廁所，晚上開著燈拉💩，大蚊子瘋狂咬人，房間廁所的洗漱台下有個陶土罐，看起來應該是燒蚊香或香薰用的。 4.酒店餐飲：午餐晚餐先後吃了炒飯、炒麵、意麵、紅酒牛肉等，中規中矩，覺得炒飯最好吃鍋氣十足，唯一需要注意的就是服務員問你炒飯能不能吃辣的，最好説微辣或免辣，本人去重慶吃火鍋很享受，但是被炒飯裡的辣椒辣到了，第一頓炒飯微微辣很香，第二頓炒飯就繼續跟服務員説能吃辣，結果整個飯爆辣，硬是吃完了，胃不舒服了一天。訂房間是包含早餐的，服務員介紹點單規則沒太聽懂，不過應該是每人1道早餐主菜、1道穀物麥片等早餐碗、1杯咖啡類、1杯熱茶or果汁類，量不少，建議少點些，第一天按規則點沒吃完剩了很多。 5.SUNSET BAR，在酒店別墅戶型的盡頭，沿著石板路上坡盡頭就是，風景很美，夕陽一般是下午5點左右開始，風景最好的第一排沙發位基本4點半就有人了，沒事可以早點去，點了幾杯不含酒精的飲料，都是酸口的，還是冰可樂最經典。 6.酒店浮潛，水下浮潛環境好，唯一可惜的就是附近沒有水母和海龜，大片珊瑚中有2種海星、海膽、海蔘、獅子魚、扳機魚、3種小丑魚、黑色烏賊、煙管魚等一系列小型魚類，而且最讚的是酒店棧橋下方有2類魚群，一直在水下交叉群遊，慢慢靠近它們也不會突然散開，非常出片。酒店珊瑚區域很大，從棧橋盡頭出發，中速游到島嶼凸出礁石位置需要30分鐘。整體沒有感受到浪湧，而且順逆流影響都不大，本人自學漫蛙，自由潛一星水平，浮潛經驗豐富，感覺能輕鬆駕馭酒店的水域，保險起見第一次探索用5米水上安全繩栓了跟屁蟲，不影響下潛又能保證安全（不過沒用上就是了），求穩的可以試試這個組合，注意不要越過酒店設定的浮球，不過浮球另一側是斷崖，估計也看不到什麼。 7.酒店水上佈局：從酒店白沙灘下水後向遠方依次是白沙、碎石貝殼珊瑚屍體、水下白沙渾水帶、水草帶、珊瑚帶、浮球邊界，水下白沙渾水帶基本衹有幾條魚，但是海蔘很多；水草帶有少量的魚，可以直接浮潛略過，除了有點滑膩有點噁心，其它沒什麼也不會纏到麵鏡腳蹼；珊瑚帶就都是美景了，每個位置都很好看。有興趣可以先借漿板或單雙人獨木舟探索下，好玩不累，就是晒。 8.無人機：跟經理詢問過，可以在棧橋起飛，衹要不拍住房區域就可以，但是頭頂有飛機航線，飛機飛的很低，注意無人機不要飛的太高，不過景觀一般沒什麼可拍的。

特別適閤家庭親子，酒店門前的海就特別適合浮潛，而且圈了一片比較安全的區域，小孩在這裡浮潛會很放心，珊瑚和魚的種類很多。就是酒店提供的救生衣太破了，有的扣子形同虛設，有的破破爛爛漏出了泡沫，跟酒店形象嚴重不符。

海況非常好，海水清澈，海底珊瑚和魚群都十分豐富。 餐廳味道一般，但也能吃。 房間很乾凈，也很舒服，衹是會有海島特有的潮氣，北方人可能會有點不適應。 交通服務很好，可以免費接送機，接駁船會提前用郵件聯繫説明，但聯繫和店家要照片，會更容易找到。回程時，酒店還免費送到下一家酒店。 如果衝著度假去，這家酒店就一般，如果衝著浮潛和潛水去，這家酒店性價比超級高。